24 Apr

Mener du Email-Marketing er SPAM?

spam

461 ulæste mails i din indbakke og du vil ønske du ikke havde tilmeldt dig konkurrencen om en spritny Macbook pro. Vi genkender det alle og hadet ophobes til alle de spammende virksomheder der fylder vores indbakke. Er email-marketing derfor kun en spamfunktion skabt til at gøre dit liv surt? Svaret er nej.

Jeg gentager. Svaret er NEJ.

Det tydelige modsvar er hertil hvorfor ikke?

Du siger selv virksomheder fylder din indbakke med 100 emails om dagen og det gør dig sur og træls?

Lad mig sige det sådan. Spam er forkert og dem der spytter 5 emails ud til dig om dagen gør det forkert.

De har fuldstændigt misforstået konceptet og skyder sig selv i foden med en bazooka.

For hvad sker der når du bliver spammet med emails. Du afskyr dem og vil ALDRIG i dit liv indtaste dine kortoplysninger og købe af dem.

angry

 

Hvorfor i alverden spammer de dig så?

Svaret er penge.

De har hovedet under armen og prøver at få ALT hvad de kan ud af dig.

I deres øjne er du et objekt som kan give dem penge på kontoen.

De har afgjort med sig selv at du er en kunde eller potentiel kunde som forsvinder inden længe.

Derfor vil de nu gøre alt i sin magt for at få den sidste krone klemt ud af dig.

De anvender altså en kortsigtet marketingsplan.

Sørgeligt men sandt. Hvad tror du ikke det gør mod deres brand? Er dette den rigtige metode at gøre det på?

Jeg har sagt det før og jeg siger det igen. De gør det forkert.

 

Den rigtige vej til glade kunder og profit

Den store afsløring kommer nu.

I forbindelse med en god email-marketing strategi skal du tænke langsigtet.

Lad mig præsentere et citat som beskriver det med en sætning.

“The consumer is not a moron; she is your wife.” – David Ogilvy

Fantastisk ikke?

Dine kunder er altså ikke et objekt men prøv modsat at se dem som din helt egen kone!

Behandler du i dit forhold din kone dårligt bliver i skilt.

Hvis du derimod elsker hende og giver hende gode oplevelser får i et dejligt lykkeligt forhold resten af livet.

Du skal altså betragte dit forhold til dine kunder som var det din kone!

Hertil kan en virksomhed have en kunde for livet som elsker din virksomhed.

 

Email-marketings rolle

Men hvordan i alverden skal vi kunne behandle vores kunder som var det vores kone.

Det er desværre ikke 100% muligt men her er det email-marketing kommer ind i billedet.

I stedet for at spamme vores kunder kan vi altså kontakte dem med RELEVANT information som vores kunder ret faktisk kan lide.

Vi kan skabe et forhold med vores kunder via emails.

Lad mig give et eksempel.

Du har købt et par fodboldstøvler på en hjemmeside. Gennem købsprocessen har du indtastet din e-mailadresse.

Du får en email hvori de takker dig for dit køb.

Næste dag for du en email som indeholder en guide hvordan man bedst holder dine nye dyre støvler rene og iorden.

Rimelig fedt ik’?

Der går en uge og du får tilsendt en email hvori der er et link til en Youtube video hvor Cristiano Ronaldo spiller med din støvle-model.

2 dage går og du får en email omkring de bedste fodboldstrømper til netop din fodboldstøvle.

Mon du køber denne strømpe? Er det relevant for dig?

Disse emails er SUPER relevante for dig og giver dig værdi.

Her ser vi altså en kunde som er glad for relevant information og en virksomhed som skaber mersalg.

En WIN-WIN situation for begge partner!

happy

 

Mine sidste ord

Lad os opsummere.

Mange virksomheder anvender altså email marketing forkert og direkte spammer sine kunder.

Dette er en kortsigtet plan og påvirker dit omdømme samt omsætningen negativt.

Derimod hvis du tænker langsigtet og behandler dine kunder med respekt ved at give dem relevant information og produkter, så kan du forvente en stigning i din omsætning.

Email-marketing har uendelige mange muligheder og hvis brugt rigtig kan revolutionere din virksomhed.

Jeg vil nu slutte af med endnu et fantastisk citat.

“Good marketers see consumers as complete human beings with all the dimensions real people have.” – Jonah Sachs